کتاب شیوه نهنگ (قدرت ارتباطات مثبت) – اثر کنت بلانچارد
درباره نویسنده کتاب شیوه نهنگ آقای کن بلانچارد
کن بلانچارد نویسنده کتاب شیوه نهنگ سال 1939 در نیوجرسی چشم به جهان گشود.كن بلانچارد انديشمند بزرگ حوزه مديريت، مقاطع مختلف دانشگاهي را تا دكترا در رشته هاي حكومت و فلسفه، جامعه شناسي، آموزش و رهبري در دانشگاه كرنل طي كرد. او هم اكنون به عنوان عضو هيئت امناء دانشگاه و به عنوان استاد رشته تربيت مشاور، رهبري و رفتار سازماني در دانشگاه ماسوچوست مشغول فعاليت است.
معرفی دانلود کتاب شیوه نهنگ
کنت بلانچارد، نویسنده کتاب شیوه نهنگ این گونه می گوید: چندین سال بود که من درباره ی قدرت روابط مثبت و نیاز به هدایت مردم در جهت ایجاد محیط کار و زندگی سازنده می نوشتم و می گفتم. و از این که می دیدم در بیشتر سازمان ها و خانواده ها به طور کامل برعکس عمل می کنند و با آدم ها فقط زمانی کار دارند که مرتکب اشتباه می شوند، ناراحت بودم.
من از صمیم قلبم معتقدم که مجازات روابط آدم ها را خراب می کند و گمان می کردم که در مورد نهنگ ها هم نباید کار جالبی باشد. وقتی همراه چند نفر از استادان و هنرجوها برای تماشای پشت صحنه ی نمایش نهنگ ها رفتم و چاک تاکمین ( سرمربی دنیای آب اورلاندو) را دیدم، این اعتقادم محکم تر شد.
قرار گذاشتیم او به من تربیت نهنگ را یاد بدهد و من به او راهنمایی انسان ها را آموزش بدهم.با گذشت زمان به این نتیجه رسیدیم به جای تمرکز بر اشتباه ( که بیشتر آدم ها این کار را می کنند) انرژی را به جهتی هدایت می کردند که نتیجه ی مثبتی داشته باشد. وقتی من و چاک متوجه شدیم که ترکیب هدایت مجدد و تقویت مثبت چه تفاوتی در کار و خانواده به وجود می آورد، درباره ی وشتن کتابی در این زمینه صحبت کردیم. و با اضافه شدن جیم بالارد یک گروه قوی تشکیل داده و شیوه نهنگ شکل گرفت. من به کتاب شیوه نهنگ افتخار می کنم و شاید بهترین کتاب زندگی ام باشد.
قسمتی از کتاب شیوه نهنگ
من تاثیر مثبت شیوه نهنگ رو در دنیای تجارت دیده ام. من از همه می خوام از همین امروز این شیوه رو در پیش بگیرند. به تمام اطرافیان واکنش مثبت نشون بدید. کار رو که شروع کنید، به خصوص وقتی چند موهبت هم کسب بشه، می بینید که چه غنایی به روابط میده. بعد تشویق می شید که ادامه بدید.
البته گاهی یادتون میره و واکنش منفی نشون میدید، روز بدی داشته اید، به خونه میاین و دلتون می خواد به یکی گیر بدید. اما اگر برای تاکید بر مثبت تمرین کنید، عادت می کنید و نتایج غیرقابل تصوری به یار میارید.
وی عبارت «در روابط روی نکات مثبت تاکید کنم» را در دفترچه یادداشتش نوشت و زیرش خط کشید.
ماری ادامه داد: باید عرض کنم که البته شیوه ی نهنگ غم انگیز هم هست. چند وقت پیش در فرودگاه جلوی محل کنترل بلیت ایستاده بودم و جوانی که جلوی من بود، همه جوره خدمه رو ناراحت کرد. از شماره صندلیش شاکی بود، بابت تاخیر داد و فریاد کرد و به شرکت هواپیمایی به دلیل بی کفایتی، حسابی بدوبیراه گفت. خیلی راحت حرف های رکیک می زد.
وقتی خدمه او را از محل خروج برای سوار شدن به هواپیما رد کردند و نوبت من شد، جلو رفتم و گفتم: طرز برخوردتون با اون جوون عالی بود. من از اینکه تونستید آرامش خودتون رو حفظ کنید، تعجب کردم!
جملات ناب کتاب شیوه نهنگ
- بیدار شوید و وقتی همه چیز مرتب است حرف مثبتی بزنید. «کنت بلانچارد – کتاب شیوه نهنگ»
- پیشرفت را تشویق کنید. این هدفی پویاست.«کنت بلانچارد – کتاب شیوه نهنگ»
- اعتماد ایجاد کن، مثبت را تقویت کن، وقتی اشتباهی رخ داد، انرژی را به مسیر دیگری هدایت کن. «کنت بلانچارد – کتاب شیوه نهنگ»
- احساسات مثبت خود را درباره ی آنچه انجام داده اند، ابراز کنید. «کنت بلانچارد – کتاب شیوه نهنگ»
- مثبت را تقویت کنید، منفی را ندیده بگیرید، تمجید کنید. «کنت بلانچارد – کتاب شیوه نهنگ»
- هیچ عیبی ندارد که گاهی خودت را دوست داشته باشی. «کنت بلانچارد – کتاب شیوه نهنگ»
فهرست مطالب کتاب شیوه نهنگ
مقدمه
- فصل اول
- چگونه این کار را می کنند؟
- فصل دوم
- محرک
- رفتار
- نتیجه
- فصل سوم
- چند واکنش به شیوه نهنگ
- چند واکنش هدایت مجدد
- فصل چهارم
- فصل پنجم
- فصل ششم
- سخن پایانی
