رفتار شناسی یکی از اساسی ترین اصول در ارتباطات است.شما هنگامی میتوانید ارتباط موثری با مشتری ، همسر ، فرزند و غیره ایجاد کنید که علایق و سلایق فرد رو به خوبی بشناسید . گاهی یک شوخی و یک جمله نابجا میتواند ارتباطات ما را بهم بزند اما اگر شخصیت شناس حرفه ای شویم از […]